Qué Pasa si un Tour Se Cancela por Mal Tiempo
Last updated: 31 de marzo de 2026
Cancelaciones por clima — tus derechos y nuestro proceso
La seguridad es siempre lo primero. Cancelamos tours cuando las condiciones climáticas representan un riesgo.
Cuándo cancelamos por el clima
- Tormenta tropical o huracán previsto en el área del tour
- Mares demasiado agitados para viajes seguros en bote
- Lluvias intensas que hacen las actividades al aire libre peligrosas
- Cierre de parques nacionales por parte de las autoridades
Cómo te notificamos
Monitoreamos las condiciones de cerca. En caso de cancelación, te avisamos por correo y WhatsApp lo antes posible.
Tus opciones
- Reembolso completo — Sin cargos
- Reprogramación — Otra fecha disponible sin costo adicional
- Crédito de tour — Aplica el valor a cualquier otro tour
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